Politique de confidentialité
PrinYou collecte les informations nécessaires pour traiter les commandes, personnaliser les produits, expédier les articles et fournir un support client.
> Nous utilisons les informations des clients pour faire fonctionner la boutique et exécuter les commandes, et non pour revendre les données de nos clients.
En bref
- Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour exécuter et assurer le suivi des commandes
- Les photos téléchargées et les notes de commande sont utilisées pour la production et le support
- Les détails de paiement sont gérés par nos prestataires de paiement
- Les données peuvent être partagées avec des prestataires de production, de paiement, d'expédition, d'analyse ou de publicité selon les besoins de fonctionnement de la boutique
- Nous n'utilisons pas les photos téléchargées pour des campagnes marketing publiques sans autorisation
- Les questions peuvent être envoyées à
sales@prinyou.com
Informations que nous collectons
- Nom et coordonnées
- Détails d'expédition
- Notes de commande et choix de personnalisation
- Photos téléchargées et images de référence
- Détails de paiement gérés par nos prestataires de paiement
Comment nous utilisons les informations
Les photos téléchargées et les détails de commande sont utilisés pour exécuter votre commande et peuvent être partagés avec des prestataires de services impliqués dans la production, le paiement, l'expédition, l'analyse ou la publicité selon les besoins de fonctionnement de la boutique.
Qui peut recevoir les informations
- Prestataires de paiement qui traitent la transaction
- Partenaires de production ou d'exécution qui aident à réaliser la commande
- Transporteurs qui livrent le colis
- Outils d'analyse ou de publicité qui nous aident à comprendre les performances de la boutique
Utilisation des photos
Les photos téléchargées sont utilisées pour fabriquer et assurer le suivi de votre commande. Nous ne publions pas les photos des clients publiquement, sauf si nous avons une autorisation ou une raison commerciale claire divulguée au client.
Conservation
Nous ne conservons les dossiers de commande et les photos que le temps nécessaire à l'exécution, au support et au fonctionnement de la boutique.
Vos choix
- Vous pouvez nous demander quelles informations nous détenons
- Vous pouvez nous demander de corriger vos détails d'expédition ou vos coordonnées
- Vous pouvez nous demander la suppression de vos données lorsque la demande est compatible avec le support de commande et les obligations légales
- Vous pouvez nous demander comment nous utilisons ou partageons vos informations de commande
Traitement des photos
- Les photos téléchargées sont utilisées pour produire et assurer le suivi de votre commande personnalisée.
- Nous n'utilisons pas les photos des clients publiquement, sauf si une autorisation est donnée ou si l'utilisation est clairement divulguée.
- L'accès aux fichiers de commande est limité aux personnes qui en ont besoin pour terminer la commande.
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Contact
Si vous avez une question concernant la confidentialité, contactez sales@prinyou.com.
Livraison gratuite dans le monde entier
PrinYou propose la livraison gratuite dans le monde entier. De nombreuses commandes internationales prennent environ 3 à 5 semaines au total, incluant la production, l'approbation de l'aperçu lorsqu'elle est incluse, l'emballage et le transit par le transporteur. Le transit du transporteur est généralement de 5 à 15 jours après l'expédition, selon la destination et le traitement par le transporteur local.